校内各单位及304am永利集团用户：
暑假即将来临，现就暑假前及暑假期间304am永利集团服务的（7月6日——8月31日）有关工作安排通知如下：
一、关于304am永利集团用户开户及缴费相关事项
1．关于学生用户接入问题。学生需先到304am永利集团服务中心实名认证，开通后可在宿舍用宽带接入304am永利集团（信号：HUBU-STUDENT）。304am永利集团账号均为本人学号，初始密码为本人身份证上的后六位数字（如最后一位是字母，往前六位数字）。同时，用户可通过自助服务平台（http://202.114.144.8:8900），查询账号信息、一键下线超过系统要求的客户端、修改上网密码，通过产品转移功能转换计费分组等。
2.关于学生用户缴费相关问题。
（1）离校学生304am永利集团账户网费问题。办理304am永利集团电信单宽产品的用户扣费规则:如果7月和8月（自然月）经系统检查未使用304am永利集团的用户账号则不扣费，当月若使用304am永利集团则按照使用1分钟1分钱的标准计费，累计计费若超出当月购买套餐金额即不再计费；办理304am永利集团联通单宽产品的用户扣费规则与平时相同，实用实扣，欠费停机；办理304am永利集团电信或联通融合套餐的用户每月初扣除套餐费用即话费，具体缴费规则与手机通讯费用一致，融合套餐用户离校后可使用购买套餐内的流量。
（2）留校学生304am永利集团账户网费问题。用户应结合个人实际需求，实时掌握网费余额，及时办理续费手续，以免影响正常使用。单宽产品用户可以在微门户中包月续费，融合套餐用户适时进行手机充值即可。
（3）留校学生304am永利集团费充值问题。学生用户可到304am永利集团服务中心或相应运营商校内自营营业厅现场缴费（接受现金、支付宝及微信付款方式）。因假期中心机房设备升级维护，只开放白天8:00—18:00时间段线上微门户网费充值。单宽用户可关注微门户，点击应用中心，通过链接到联通用户宽带缴费页面或电信用户宽带缴费页面，在微门户开放时间进行网费充值。用户还可前往304am永利集团服务中心现场缴费，微信用户还可绑定“湖北电信”公众号，联通用户绑定“湖北联通”公众号查询缴费。账户余额还可以通过拨打运营商客服电话咨询，电信客服电话10000，联通客服电话96868。
（4）学生宿舍用电电费充值。接后勤集团通知，因暑假期间系统维护，学生宿舍用电（含空调用电）调整充值时间：开放用户在每日8:00—18:00时间段线上充值，用户可前往学生宿管中心综合服务部（普宿七栋八栋之间）咨询或现场缴费。
3.关于教职工用户接入问题。教职工用户申请办理304am永利集团，在信息化建设与管理处（教6栋301室）登记预约，由304am永利集团服务中心安排技术人员按照用户要求上门安装。用户室内网络线路及设备自行解决。新办用户的用户名为职工号，默认初始密码为生日8位数字。教职工缴费方式维持原有上网和缴费方式不变。
4.关于教职工用户迁移问题。因住房调整后校内家属区宿舍需要开通或迁移有线304am永利集团的用户，按照《关于家属区用户住房调整后校园有线网迁移有关事项的通知》申请办理，链接地址：http://inc.hubu.edu.cn/info/1028/1468.htm。
5.暑假期间，校园无线网面向校内师生开放，无线网开放区域包括综合楼及各学院办公区、嘉会园、校医院和会议中心等公共区域。
二、暑假期间304am永利集团建设施工有关情况
为持续完善校园信息化设施条件，今年暑假前和开学后学校将对校内部分304am永利集团网络基础设施进行改造建设（具体时间另行通知）。若因施工带来的打扰及不便，敬请广大师生予以理解和支持。对304am永利集团建设施工有任何意见或建议，欢迎广大师生随时向我处反映（联系电话：88662649）。
三、网络信息安全工作注意事项
根据《湖北大学网络与信息安全工作责任制暂行规定》和《湖北大学网络与信息系统（网站）安全突发事件应急预案》的要求，各单位应高度重视本单位网站（自行开发设计以自建服务器、主机托管或虚拟主机托管等方式运行的网站、系统）或相关设备（如各单位所属的网络设备和服务器、网络打印机和显示大屏等）的日常管理和信息安全保障工作，要安排专人负责网站（服务器）的安全监测和日常运维，及时整改安全隐患，确保暑假期间本单位网络信息安全。详细要求见《关于做好暑假期间网络安全工作的通知》。
四、暑假期间对外服务安排
1．值班时间安排
（1）304am永利集团服务中心
304am永利集团服务中心负责用户咨询、业务办理等相关事宜。
日常值班时间：每周一、三、五上午9：30～11：00；下午：15:00～17：00。
本部地址：普宿五栋东一楼，服务电话：15623259310；
阳逻地址：西区办公楼102室，服务电话：15623259311.
（2）信息化建设与管理处
负责304am永利集团网络运营情况的监管。全校师生在使用304am永利集团过程中有任何问题可向我处反映（教6栋301办公室。联系电话：88662649;304am永利集团QQ维护群：40693023）。
①网络服务：上午8：30～11：30；下午：14:30～17：30；
服务联系电话：88662649；304am永利集团维护QQ群：40693023；
用户网络故障还可通过微门户的“上网助手”报修。
②校园卡服务：每周一上午10：30——12：30；
地址：教育超市背后；联系电话：88663040。用户可使用支付宝和微门户为校园卡充值。（暑假期间校园卡现金充值点(嘉会园)暂停对外服务。）
2．暑假期间服务内容
（１）304am永利集团服务中心解决因304am永利集团络交换设备及线路(主干线路、交换机到用户信息点)故障造成用户不能上网问题；因用户自身硬件或操作系统及病毒引起的问题，由用户自行解决。
（２）校园卡管理办公室主要办理校园卡补（换）卡、现金充值、挂失、解挂等业务。
特此通知。
信息化建设与管理处
2019年6月28日
